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Le feedback

Maîtrisez l’art du feedback pour développer la performance et l’engagement

 

Dans un environnement professionnel en constante évolution, le feedback est devenu essentiel pour renforcer la motivation, améliorer les performances et favoriser l’évolution des collaborateurs.
Ce programme de 7 heures s’adresse aux managers, responsables RH et dirigeants souhaitant instaurer une culture du feedback constructif, continue et engageante, en alignant développement individuel et succès collectif.

Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation,

le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre les enjeux stratégiques du feedback pour la performance et l'engagement des collaborateurs

  • Maîtriser les techniques et outils pour formuler un feedback clair, constructif et motivant

  • Savoir recevoir un feedback de manière constructive pour favoriser l'amélioration continue

  • Instaurer une culture du feedback régulier au sein de l'organisation pour renforcer la dynamique d'équipe et la performance collective

Modalités de la formation

Durée de la formation : 7 heures*

  • 7 heures* de formation en face à face (en présentiel ou en visio)

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Pré-requis :

  • Une première expérience en management ou en gestion des ressources humaines est un plus.​​​

Modalités d'accès : 

  • Un entretien et un questionnaire d'auto-positionnement permettent de définir votre besoin et d'adapter le contenu de la formation. 

  • La formation débute au plus tard 15 jours après la validation du financement.​

Aide et financement : 

  • Formation prise en charge avec les OPCO et les fonds d’assurances formations.

 

*d’autres formats existent

Lieu et prix de la formation

  • A distance, visio face à face

  • La Rochette (73)

  • Dans vos locaux 

​

  • Tarif : 1 200 € prix net de taxes

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Les points forts de la formation

Cette formation permet aux managers et responsables RH de développer une culture du feedback en entreprise pour renforcer l’engagement des collaborateurs, améliorer la performance des équipes et fidéliser les talents.
Elle combine apports méthodologiques, cas pratiques et plan d’action personnalisé pour structurer la communication interne, accélérer le développement des compétences managériales et booster l’agilité organisationnelle.

Pour qui ?

  • Managers d’équipe : souhaitant renforcer la performance collective, développer l’engagement de leurs collaborateurs et structurer des échanges de feedback constructifs au quotidien

  • Responsables RH / Talent Managers : en charge d’instaurer une culture du feedback dans l’entreprise, de soutenir le développement des compétences et de fluidifier les communications managériales

  • Dirigeants et cadres dirigeants : désireux d’impulser une dynamique d’amélioration continue, d’aligner la pratique du feedback avec la stratégie de développement humain et de renforcer la cohésion organisationnelle

  • Chargés de formation / Responsables GPEC : pour intégrer le feedback dans les parcours de formation, accompagner la montée en compétences et professionnaliser les dispositifs d’évaluation et de mobilité interne

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Prérequis : Aucun prérequis obligatoire ; une première expérience en management ou en gestion des ressources humaines est un plus.

Maîtriser le feedback en entreprise

Introduction et cadrage

  • Présentation des objectifs de la formation et du déroulement de la journée

  • Recueil des attentes et partage d’expériences

Comprendre l’importance du feedback

  • Les différents types de feedback : évaluation, développement, reconnaissance

  • Les impacts du feedback sur la performance, l’engagement et la motivation

  • Identifier les erreurs courantes et apprendre à les éviter

    • Étude de cas : analyse d’exemples de feedback inefficaces et pistes d’amélioration​

Donner un feedback efficace

  • Les clés d’un feedback réussi : clarté, bienveillance, objectivité

  • Adapter son feedback au profil de l’interlocuteur

  • Structurer son feedback avec la méthode DESC

  • Exercices pratiques : jeux de rôle et mises en situation

    • Mise en situation : jeux de rôle pour formuler un feedback positif et un feedback correctif

    • Quizz  : validation des bonnes pratiques

Savoir recevoir et exploiter un feedback

  • Gérer ses émotions et accueillir les retours avec ouverture

  • Transformer un feedback difficile en levier d’amélioration

  • Élaborer un plan d’action individuel à partir d’un retour reçu

Développer une culture du feedback en entreprise

  • Le rôle clé des managers et RH dans l’ancrage du feedback continu

  • Mettre en place des rituels efficaces : one to one, feedback entre pairs, feedback 360°

  • Utiliser les outils digitaux pour structurer, tracer et valoriser les feedbacks

    • Atelier : construire son plan d’action pour intégrer durablement le feedback au quotidien​

    • Évaluation des acquis via un QCM final et restitution orale

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